Документ
Политика обработки персональных данных
Какие данные вы передаёте
Имя
чтобы знать, как к вам обращаться
Номер телефона
чтобы специалист мог перезвонить
Город или регион
чтобы направить обращение нужному специалисту
Вопрос или комментарий
если вы его написали — чтобы подготовиться к разговору
Какие технические данные сохраняются
Дата и время обращения
для порядка обработки заявок
Источник перехода и UTM-метки
чтобы понимать, откуда пришло обращение
Адрес страницы, с которой отправлена заявка
для той же цели
Обезличенный отпечаток IP-адреса
только в виде необратимой криптографической свёртки — для защиты от спама. Сам IP-адрес не сохраняется
Строка браузера (User-Agent)
для защиты от автоматических отправок
Как данные используются
Данные нужны только для того, чтобы связаться с вами и провести консультацию. Они не публикуются на сайте, не передаются в рекламные сети и не продаются. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые обрабатывают обращения, и только после входа в закрытую административную панель.
Как данные защищены
- Заявки хранятся в собственной базе данных на сервере.
- Публичного адреса, по которому можно получить список заявок, не существует.
- Вход в административную панель защищён паролем, ограничением попыток входа и сессиями с ограниченным сроком.
- Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS.
Отзыв согласия
Вы можете в любой момент попросить удалить ваши данные. Для этого сообщите об этом специалисту при звонке. Данные будут удалены из базы.